Atenció al client
Si necessites modificar algun detall de la teva reserva, cancel·lar o realitzar una consulta relacionada amb la teva reserva pots emplenar aquest formulari.
Si vols modificar o cancel·lar la teva reserva, tens problemes amb els pagaments/devolucions, no has rebut l'email de modificació o requereixes informació de l'hotel, necessitaràs tenir a mà:
- El número de localitzador de la teva reserva, que es troba a l'email de confirmació d'aquesta: Es tracta d'un codi alfanumèric
- L'email amb què vas fer la reserva
Si no has rebut l'email de confirmació de la teva reserva, necessitaràs tenir a mà:
- L'email amb què vas fer la reserva