GUIA DE TOT INCLÒS
Et presentem el programa de règim Tot Inclòs. És un servei exclusiu, disponible només durant la temporada d'estiu, i s'identifica amb un braçalet que donem als clients. Només es pot adquirir reservant a la nostra web o directament trucant al nostre Call Center.
A Evenia Hotels hem volgut reforçar el servei Tot Inclòs per als nostres clients afegint marques de primera categoria al ventall dels productes disponibles i introduint algunes innovacions que faran l'experiència encara més atractiva.
NOTA IMPORTANT
El règim Tot Inclòs és estrictament personal i els clients hauran de portar sempre el braçalet. Durant el check-in es lliurarà un braçalet identificatiu a tots els clients que hagin triat gaudir del Tot Inclòs en les nostres instal·lacions. Aquest braçalet és personal i intransferible, estant totalment prohibit aprofitar-lo per a terceres persones. Tampoc està permès demanar més d'una consumició d'una vegada per client. Així mateix preguem sempre que es faci un ús moderat d'aquest servei i es recorda que als clients menors de 18 anys no se'ls servirà alcohol, segons dicta la llei.
L'incompliment d'aquesta normativa pot implicar la pèrdua de gaudir dels privilegis com a client de Tot Inclòs i passar a gaudir només del servei de pensió completa, sense opció de reclamació. En cas de pèrdua o trencament del braçalet sol·licitem es comuniqui a la recepció amb la major brevetat possible, generant un càrrec de 10 euros.
☑️ El servei de tot inclòs s'inicia amb el check-in i finalitza després del check-out.
Gaudeix al màxim a l'hotel Evenia Monte Alba